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個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

補助金.com（以下「当社」または「本サービス」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号、以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令及びガイドラインを遵守するとともに、本個人情報保護方針（以下「本方針」といいます。）を定め、これに従って個人情報の適切な取扱い及び保護に努めます。

制定日：2026年5月21日／最終改定：2026年5月23日（アクセス解析運用の明確化）／施行日：2026年5月23日
現在の提供状況（フリー公開フェーズ・2026年5月22日）：本サービスは現在、会員登録（個人情報のサーバー送信）および有料決済を提供していません。基本機能（制度の検索・閲覧・端末内保存）は登録不要で、お客様の入力情報をブラウザ内（localStorage）で処理し、外部送信しません（ただしページ表示のための画像等で、第三者へIPアドレス等の通信が生じる場合があります）。第5条第2号（会員登録時）・同第3号（有料プラン契約時）・第10条から第13条まで（委託・外国移転・決済情報）・第19条（会員機能）等は、当該機能の提供を開始した時点から適用されます。なお、アクセス解析（Google Analytics 4。以下「GA4」といいます。）は、本サービスの利用状況分析のため自動的に有効化されています。IP アドレスは匿名化され、Google Signals 及び広告パーソナライズ機能は無効に設定し、個人を特定する情報は収集しません。オプトアウト方法を含む詳細は第14条をご参照ください。
目次
  1. 第1条（基本方針）
  2. 第2条（定義）
  3. 第3条（事業者情報）
  4. 第4条（適用範囲）
  5. 第5条（取得する個人情報の項目）
  6. 第6条（取得方法）
  7. 第7条（利用目的）
  8. 第8条（利用目的の変更）
  9. 第9条（第三者提供）
  10. 第10条（業務委託）
  11. 第11条（外国にある第三者への提供）
  12. 第12条（個人関連情報の第三者提供）
  13. 第13条（決済情報の取扱い）
  14. 第14条（Cookie 及び類似技術の利用）
  15. 第15条（安全管理措置）
  16. 第16条（個人データの保存期間）
  17. 第17条（漏えい等への対応）
  18. 第18条（保有個人データに関する開示等の請求）
  19. 第19条（未成年者の個人情報）
  20. 第20条（仮名加工情報及び匿名加工情報）
  21. 第21条（苦情処理・問合せ窓口）
  22. 第22条（本方針の改定）

第1条（基本方針）

当社は、お客様の個人情報を、本方針に定める利用目的の範囲内で、適正かつ安全に取り扱うものとします。当社は、個人情報保護法、関係法令、個人情報保護委員会のガイドライン、その他のガイドライン及び社内規程を遵守し、個人情報の漏えい、滅失、毀損その他の事故の防止に努めます。

第2条（定義）

本方針において、次の各号に掲げる用語の意義は、当該各号に定めるところによります。

(1) 個人情報
個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）又は個人識別符号が含まれるものをいいます。
(2) 個人データ
個人情報保護法第16条第3項に定める個人データ、すなわち個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
(3) 保有個人データ
個人情報保護法第16条第4項に定める保有個人データをいいます。
(4) 個人関連情報
個人情報保護法第2条第7項に定める個人関連情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、個人情報、仮名加工情報及び匿名加工情報のいずれにも該当しないものをいいます。
(5) 要配慮個人情報
個人情報保護法第2条第3項に定める要配慮個人情報、すなわち本人の人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪により害を被った事実その他本人に対する不当な差別、偏見その他の不利益が生じないようにその取扱いに特に配慮を要するものをいいます。
(6) お客様
本サービスを利用する個人をいいます。
(7) 本サービス
当社が運営するウェブサイト「補助金.com」（https://hojokin-research.com）及びこれに付帯する一切のサービスをいいます。

第3条（事業者情報）

本サービスを運営する事業者の情報は、次のとおりです。

事業者名
個人事業（屋号・氏名は運営者情報に記載予定。施行時に確定）
事業者所在地
個人事業者の特例により非公表（お客様の請求があった場合、遅滞なく開示します）
個人情報保護管理者
当社代表者
連絡先
hojokin.research.com@gmail.com（メール・原則24〜48時間以内に対応）

第4条（適用範囲）

  1. 本方針は、当社が本サービスの提供にあたって取り扱う個人情報及び個人関連情報の取扱いに適用されます。
  2. 本サービスから外部のウェブサイト（国・地方公共団体の公式サイト等）に遷移された場合、遷移先サイトにおける個人情報等の取扱いは、当該サイトのプライバシーポリシー等に従うものとし、当社は責任を負いません。

第5条（取得する個人情報の項目）

当社は、本サービスの提供にあたり、次の各号に掲げる個人情報を取得します。

  1. 本サービス利用時（アカウント登録不要・端末内処理）：お客様の境遇カテゴリ、お住まいの都道府県、年齢、保存制度（ブックマーク）、リマインダー設定。これらの情報は、お客様のブラウザ内（localStorage）にのみ保存され、当社のサーバーに送信されません。
  2. 会員登録時：メールアドレス（マジックリンク認証のため）、上記第1号の情報（クラウド同期のため）。
  3. 有料プラン契約時：決済代行業者から提供される決済の成否、サブスクリプション状態、課金額、課金日。なお、クレジットカード番号、有効期限及びセキュリティコードは取得しません。
  4. お問合せ時：お客様が任意に提供される氏名（又は仮名）、メールアドレス、お問合せ内容。
  5. 本サービスへのアクセス時：本サービスのアクセス解析（GA4）のため、第14条に定める Cookie 等を利用して取得する情報（IP アドレスは匿名化済み・個人を特定する情報は含まれません）。

当社は、要配慮個人情報を意図的に取得することはありません。お客様の任意の入力により要配慮個人情報が含まれた場合には、当該情報も適切に保護します。

第6条（取得方法）

当社は、第5条に定める個人情報を、次のいずれかの方法により取得します。

  1. 本サービスの登録フォーム、お問合せフォーム、フィードバックフォーム等を通じて、お客様自身から直接書面又は電磁的方法により取得する方法。
  2. お客様による本サービスの利用に伴い、自動的に技術的情報を取得する方法（Cookie 等）。
  3. 当社の業務委託先（決済代行業者・認証サービス提供者等）から提供を受ける方法。

第7条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の各号に掲げる目的の範囲内で利用します。

  1. 本サービスの提供、運営及び維持
  2. 会員アカウントの作成、本人確認及びログイン認証
  3. お客様のプロフィール、保存制度、リマインダー等の複数端末間における同期
  4. 有料プランに関する課金、決済及びサブスクリプション管理
  5. お客様からのお問合せ、誤情報のご報告等に対する対応
  6. お知らせ、メールマガジン、本サービスに関する重要な通知の送信
  7. 本サービスの利用状況の分析、新機能の開発及びユーザー体験の改善
  8. 不正利用、規約違反、その他の不適切な行為の防止及び対応
  9. 法令、ガイドライン又は公的機関からの要請に基づく対応
  10. その他、上記各号に付随する目的

第8条（利用目的の変更）

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更後の利用目的について、お客様に通知し、又は本サービス上で公表します。

第9条（第三者提供）

  1. 当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。
    1. 法令に基づく場合
    2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
    3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
    4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    5. 当社の権利、財産又は安全を保護するために必要であり、本人の権利利益を不当に侵害するおそれがないとき
  2. 前項の規定にかかわらず、第10条の業務委託、第11条の外国にある第三者への提供及び第13条の決済情報の取扱いについては、本方針に定める範囲で個人データを提供することがあります。

第10条（業務委託）

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に委託することがあります。
  2. 前項の場合、当社は、委託先に対して個人情報保護に関する必要かつ適切な監督を行います。
  3. 主要な業務委託先は、次のとおりです。
    1. 認証及びデータベースサービス：Supabase Inc.（米国）
    2. 決済代行：Stripe Japan株式会社又は Stripe, Inc.（PCI DSS Level 1 準拠）
    3. ホスティング：Cloudflare, Inc.（米国）その他の静的ホスティング事業者
    4. メール配信：認証メール用のメール配信事業者（Supabase 経由）

第11条（外国にある第三者への提供）

  1. 当社は、前条に定める業務委託先のうち、外国に所在する事業者に個人データを提供する場合があります。お客様は、本方針に同意することにより、個人情報保護法第28条に基づき、当該外国にある第三者への個人データの提供に同意したものとみなされます。
  2. 個人データを提供する外国の名称及び当該国における個人情報の保護に関する制度等の情報は、お客様の請求に応じて、本人の権利利益保護に必要な範囲で、適切な手段により提供します。なお、現時点で想定される提供先国は、米国（Supabase, Stripe, Cloudflare の本社所在地）です。
  3. 外国にある第三者への個人データの提供に当たり、当社は、当該第三者と契約その他の適切な方法により、個人情報保護法に基づく相当措置を継続的に講じます。

第12条（個人関連情報の第三者提供）

当社は、お客様の Cookie 等の個人関連情報を第三者に提供する場合であって、当該第三者が個人データとして取得することが想定されるとき（典型例：第三者配信のターゲティング広告ネットワーク）には、個人情報保護法第31条に基づき、あらかじめお客様の同意を取得します。なお、本サービスにおける GA4 の利用は、IP アドレスの匿名化、並びに Google Signals 及び広告パーソナライズ機能の無効化により、Google が個人データとして取得することは想定していません（第14条第3号参照）。

第13条（決済情報の取扱い）

  1. 当社は、有料プランの決済処理を Stripe Japan株式会社又は Stripe, Inc.（以下「決済代行業者」といいます。）に委託します。
  2. お客様が入力されるクレジットカード番号、有効期限及びセキュリティコードは、決済代行業者のサーバーで PCI DSS 準拠の安全な環境で処理され、当社のサーバーには保持されません。
  3. 当社が決済代行業者から受領する情報は、決済の成否、サブスクリプションの状態、課金額、課金日、決済トークン等、サブスクリプション管理に必要な範囲に限られます。
  4. 決済代行業者における個人情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーに従います。お客様は、決済時にこれを確認することができます。
  5. 当社は、税法上の保管義務（電子帳簿保存法等）に基づき、決済記録を原則として7年間保管します。

第14条（Cookie 及び類似技術の利用）

  1. 当社は、本サービスの提供及び改善のために、Cookie 又はこれに類する技術（以下「Cookie 等」といいます。）を利用することがあります。
  2. 当社が利用する Cookie 等は、原則として、本サービスの利用に必要な情報（ログイン状態の保持、設定の記憶等）の取扱いに限られます。
  3. アクセス解析を目的として、Google Analytics 4（Google LLC 提供。以下「GA4」といいます。）を利用しています。GA4 の利用にあたっては、次の各号に従います。
    1. 本サービスへのアクセス時、お客様のブラウザに Cookie を設定し、閲覧ページ、遷移経路、滞在時間、参照元、端末種別、大まかな地域情報（市区町村レベル）等を取得します。
    2. 当社は、GA4 において IP アドレスの匿名化（anonymize_ip） を有効に設定しています。これにより、IP アドレスは Google 側で匿名化処理された上で計測に用いられ、お客様の正確な位置情報や個人を特定する情報は収集されません。
    3. 当社は、GA4 において Google Signals（クロスデバイス計測）及び広告パーソナライズ機能（allow_ad_personalization_signals／allow_google_signals）を無効 に設定しています。
    4. GA4 のデータは、Google LLC が運営する米国のサーバーに送信されます。Google における取扱いの詳細は、Google プライバシーポリシーをご参照ください。
    5. オプトアウト方法：お客様は、Google アナリティクス オプトアウト アドオン をブラウザに導入することで、GA4 によるトラッキングを停止できます。また、ブラウザの設定で Cookie の受け入れを拒否する、又はプライベートブラウジング（シークレットモード等）を利用することにより、トラッキングを防ぐこともできます。
  4. 当社は、本サービスの運営費用に充てるため、将来、Google AdSense（Google LLC 提供）による広告を表示する場合があります。AdSense の利用にあたっては、次の各号に従います。
    1. Google 及びその広告パートナーは、Cookie 等を利用して、過去のアクセス情報に基づく広告を配信することがあります。
    2. お客様は、Google 広告設定でパーソナライズ広告を無効にできるほか、aboutads.info 等で第三者配信事業者の Cookie を無効にできます。
    3. 欧州経済領域（EEA）・英国等のお客様に対しては、Google 認定の同意管理プラットフォーム（CMP）を通じて、Cookie 等の利用について同意を取得します。
    4. 広告配信における Google の情報の取扱いは、Google の広告ポリシーに従います。
  5. 本サービスにおける GA4 のアクセス解析は、2026年5月23日より稼働しています。お客様が前項第5号に定める方法でオプトアウトされた場合、当該お客様の利用は計測対象から除外されます。

第15条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの安全管理のために、次の各号に掲げる措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を設置し、個人データの取扱状況について定期的に点検します。
  2. 人的安全管理措置：個人データの取扱いに関する留意事項を、当社の業務従事者に周知徹底します。
  3. 物理的安全管理措置：個人データを取り扱う機器、媒体等の盗難又は紛失を防止するため、適切な管理を行います。
  4. 技術的安全管理措置：通信の暗号化（HTTPS、TLS 1.2 以上）、データベースへの行レベルアクセス制御（Row Level Security）、認証情報の最小権限管理、Content Security Policy 等のセキュリティヘッダの設定、定期的な脆弱性対応を行います。
  5. 外的環境の把握：個人データを外国において取り扱う場合、当該国の個人情報保護に関する制度等を把握し、安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

第16条（個人データの保存期間）

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な期間及び法令に定める期間、個人データを保存し、当該期間を経過した個人データは、遅滞なく消去します。
  2. 主要な情報の保存期間は、次のとおりです。
    1. 会員アカウント情報：退会時まで（退会後遅滞なく削除）
    2. 端末内データ（localStorage）：お客様によるブラウザの操作で削除されるまで
    3. 決済記録：法令上の保管義務（原則として7年間）
    4. お問合せ記録：対応完了後3年
    5. 監査ログ：作成後1年

第17条（漏えい等への対応）

  1. 当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損（以下「漏えい等」といいます。）の発生又はそのおそれを認識した場合、速やかに事実関係を調査し、二次被害の防止、再発防止のために必要な措置を講じます。
  2. 個人情報保護法第26条に定める要件に該当する漏えい等が発生した場合、当社は、個人情報保護委員会への報告（速報3〜5日以内、確報30日以内）及び影響を受ける本人への通知を行います。
  3. 重大な漏えい等の事案が発生した場合、当社は、本サービス及び当社の連絡手段により、その事実及び再発防止策を公表します。

第18条（保有個人データに関する開示等の請求）

  1. お客様は、当社に対し、個人情報保護法第32条から第34条までに基づき、当社が保有する自己の保有個人データに関し、次の各号に掲げる事項を請求することができます。
    1. 利用目的の通知
    2. 開示（電磁的記録の提供を含む）
    3. 内容の訂正、追加又は削除
    4. 利用の停止又は消去
    5. 第三者提供の停止
  2. 前項の請求は、当社所定の手続に従い、第21条に定める窓口にお申し出ください。当社は、本人確認のため、本人確認書類等の提示を求めることがあります。
  3. 当社は、第1項の請求を受領した後、原則として30日以内に、必要な対応の可否を判断し、お客様に通知します。書類不備、複雑な照会その他やむを得ない事由により対応に時間を要する場合、当社は、対応期間及び理由をお客様に通知します。
  4. 開示請求への対応は、社会通念上相当と認められる範囲において無料とします。

第19条（未成年者の個人情報）

  1. 当社は、本サービスの会員機能を、原則として18歳以上のお客様を対象としています。
  2. 18歳未満のお客様が会員登録を希望される場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。15歳未満の未成年者による会員登録及び有料プランの申込みは、法定代理人の事前同意がない限り行うことができません。
  3. 本サービスの中核機能（制度の検索・閲覧）は、会員登録を要しないため、年齢を問わずご利用いただけます。

第20条（仮名加工情報及び匿名加工情報）

  1. 当社は、現時点において仮名加工情報及び匿名加工情報の作成又は利用は行っておりません。
  2. 将来、これらを作成又は利用する場合には、個人情報保護法第41条及び第43条その他の関係法令に従い、適切な措置を講じたうえで本方針を改定します。

第21条（苦情処理・問合せ窓口）

  1. 当社における個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご相談、苦情その他のご請求は、次の窓口にお申し出ください。
    個人情報保護管理者
    当社代表者
    受付窓口
    hojokin.research.com@gmail.com
    受付時間
    原則として24〜48時間以内に対応
  2. 当社は、認定個人情報保護団体（個人情報保護法第53条）には加盟しておりません（個人事業の規模上）。当社における苦情解決に至らない場合、お客様は、個人情報保護委員会（https://www.ppc.go.jp/）にご相談いただくことができます。

第22条（本方針の改定）

  1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他の必要に応じて、本方針を改定することがあります。
  2. 本方針を改定する場合、当社は、改定の効力発生日及び改定後の本方針の内容を、本サービス上で公表します。重要な改定の場合、登録メールアドレス宛にも通知します。
  3. 改定後の本方針は、本サービス上に公表した時点又は通知に定める効力発生日のいずれか遅い時点から効力を生じます。

関連文書：利用規約／運営者情報

以上