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運用状況・サービスレベル

補助金.com の運用状況・データ品質・対応SLAを公開しています。透明性は信頼の土台です。最終更新は本ページ末尾。

個人運営のサイトです。本サイトは個人運営のため、24時間体制の即時対応は提供しておりません。下記SLAをご了承の上でご利用ください。

1. データ品質指標（更新: 2026-05-23）

5,057
収録制度（全国・47都道府県・市区町村）
100%
YMYL適合率（出典・確認日・捏造禁止）
5,963
公式リンク（直近全件生存確認済）
365日
確認日鮮度（全レコード以内）

※ 数値は本ページ最終更新時の自動検査結果に基づきます。検査スクリプト：check_citations.py・check_urls.py。詳細は運営者情報へ。

2. サービスレベル（SLA）

項目目標備考
uptime（サーバ可用性）99% 以上個人運営の規模・第三者監視サービスを併用予定
問合せ対応初回返信 48時間以内営業日換算。緊急案件は メール
誤情報の修正確認後 5営業日以内訂正履歴は訂正履歴に公開
制度改正反映確認後 14営業日以内大改正は優先対応
URL切れ修正月次自動検査→2週間以内自動検査の結果が悪化したら緊急対応

3. 更新サイクル

頻度項目
毎日問合せフォームの監視・緊急修正
週次新規制度の追加・運営者の目視チェック
月次公式URL生存確認（check_urls.py 全件実行）
四半期制度改正のキャッチアップ・全自治体ローテーション
年次asof（確認日）の全件更新・YMYL規範の見直し

4. 品質規範（YMYL）

本サイトは「医療費」「給付金」「補助金」などの金銭的・人生影響が大きい情報を扱う YMYL（Your Money or Your Life）サイトとして、以下の自社規範を機械化・公開しています：

5. 直近の障害・事故

日付内容対応
2026-05-23公開以来、サービス停止・データ不整合は確認されていません—

6. 連絡先